Soalan Lazim (FAQ)

​

S: Siapakah yang boleh menyertai Fortune Season?

J: Promosi ini terbuka kepada pelanggan baharu dan sedia ada. Selagi anda mempunyai akaun dagangan yang aktif, anda boleh menyertai.

 

S: Berapakah deposit minimum untuk menyertai promosi ini?

J: Deposit minimum ialah $100 dan mesti dibuat dalam satu transaksi. Sistem tidak boleh menggabungkan beberapa deposit kecil (contohnya 10 transaksi $10).

 

S: Bagaimanakah penyertaan cabutan bertuah dikira?

J: Setiap deposit $100 akan menerima 1 penyertaan cabutan bertuah.
Lebih banyak anda deposit, lebih banyak penyertaan yang diperoleh, dan lebih tinggi peluang untuk menang.
Contoh: Deposit $500 memberikan 5 penyertaan; deposit $4,850 memberikan 48 penyertaan.

 

S: Bolehkah saya mengeluarkan wang semasa promosi berlangsung?

J: Ya, anda boleh membuat pengeluaran pada bila-bila masa. Namun, selepas pengeluaran, anda tidak lagi layak untuk menyertai cabutan.
Deposit dan pengeluaran berulang kali untuk mendapatkan lebih banyak penyertaan secara tidak adil akan menyebabkan pembatalan penyertaan.

 

S: Adakah terdapat had maksimum penyertaan?

J: Tidak. Tiada had maksimum. Anda boleh meningkatkan peluang menang dengan membuat deposit yang lebih besar.

 

S: Apakah hadiah yang boleh saya menangi?

J: Peserta berpeluang memenangi produk premium Apple, termasuk:
iPhone, iPad, dan MacBook Air 13 inci.
Hadiah mungkin berbeza setiap bulan.

 

S: Bolehkah saya memilih hadiah tunai?

J: Ya. Pasukan kami akan menghubungi setiap pemenang untuk pengesahan.
Hadiah boleh digantikan dengan wang tunai dalam dompet Rock-West anda.

Nilai tunai hadiah:

• iPhone 17 Pro 256GB = $1,099

• MacBook Air 13" 16GB/256GB = $999

• iPad Air 11" 128GB = $599

 

S: Bagaimanakah dan bilakah pemenang dipilih?

J: Pemenang dipilih melalui cabutan bulanan menggunakan perkhidmatan bebas random.org.
Cabutan akan disiarkan secara langsung di saluran YouTube kami pada minggu pertama bulan selepas tempoh promosi.

 

S: Adakah saya perlu berdagang untuk menyertai?

J: Ya. Untuk melayakkan penyertaan, anda mesti berdagang di akaun live.
Setiap deposit $100 memerlukan jumlah dagangan sebanyak 0.01 lot.
Contoh: Deposit $500 memerlukan 0.05 lot dagangan.

 

S: Bagaimanakah pemenang akan dimaklumkan?

J: Pemenang akan dihubungi melalui emel berdaftar, panggilan telefon, atau aplikasi mesej oleh pasukan sokongan pelanggan kami selepas setiap cabutan.

 

S: Bolehkah saya menyertai lebih daripada sekali?

J: Ya. Setiap deposit yang layak sepanjang tempoh promosi akan memberikan penyertaan tambahan.
Untuk menyertai promosi bulan seterusnya, buat deposit baharu dan sekurang-kurangnya satu dagangan di akaun live.

 

S: Di manakah saya boleh mendapatkan terma dan syarat penuh?

J: Terma dan syarat penuh tersedia di halaman promosi.