Как внести депозит в Rock-West?
- Rock-West Team

- 17 сент.
- 2 мин. чтения

Как внести депозит в Rock-West?
Прежде чем выйти на рынок и начать торговлю, необходимо пополнить свой счёт в Rock-West. Мы сделали процесс внесения депозита максимально простым и быстрым.
В большинстве случаев средства зачисляются на счёт в течение нескольких секунд, поэтому вам не придётся ждать. Независимо от того, используете ли вы криптовалюту, банковский перевод или услуги локального платёжного агента, процесс пополнения прост и занимает всего несколько шагов.
В этом руководстве мы пошагово покажем, как внести депозит без сложностей.
Просто выполните следующие действия и будьте готовы к торговле:
1. Выберите способ оплаты
В личном кабинете нажмите кнопку «Deposit» и выберите наиболее удобный для вас способ внесения средств.

Введите данные для депозита
Укажите сумму, которую хотите внести.
Выберите конкретный торговый счёт или кошелёк, который необходимо пополнить.
Определите предпочтительную валюту и нажмите «Continue».

Обратите внимание: для продолжения потребуется двойное подтверждение. Если нужно изменить данные, у вас будет возможность воспользоваться опцией «Reset».

3. Проверьте информацию и нажмите «Continue»На этом этапе будет отображена подробная информация о вашем депозите, включая:
платёжную систему,
сумму депозита,
ID транзакции,
дату создания,
комиссию,
статус.
Внимательно проверьте все данные. Если всё верно, нажмите «Continue», чтобы продолжить..

Заполните необходимые данные и завершите перевод
После нажатия кнопки «Continue» вы будете перенаправлены для завершения платежа. Дальнейшие шаги зависят от выбранного вами метода оплаты.
Примеры:
Если выбран вариант Visa/Mastercard — необходимо ввести реквизиты карты.
При использовании Binance Pay — отсканировать QR-код и завершить оплату в приложении Binance.
Для криптовалютных платежей — скопировать адрес кошелька или отсканировать QR-код, чтобы перевести средства.
Важно: всегда проводите криптовалютные платежи через портал или приложение Rock-West.
Никогда не используйте ранее сохранённые или использованные адреса кошельков — они могут изменяться, и перевод на старый адрес приведёт к потере средств.
Возможные проблемы при пополнении депозита
Хотя пополнение в Rock-West в большинстве случаев проходит мгновенно и без сбоев, иногда могут возникать трудности. Вот самые распространённые ситуации и способы их решения:
1. Депозит не зачислен мгновенно
Обычно средства поступают сразу, но в зависимости от платёжного провайдера процесс может занять до одного рабочего дня.
Попробуйте обновить баланс или выйти и снова войти в аккаунт.
2. Введены некорректные данные
Перед подтверждением внимательно проверьте реквизиты: номер карты, адрес кошелька, выбор валюты.
При необходимости используйте кнопку «Reset» для исправления данных до финального подтверждения.
3. Платёж отклонён банком или провайдером
Иногда банк или эмитент карты блокируют международные или онлайн-платежи по соображениям безопасности.
Свяжитесь с банком для авторизации транзакции или попробуйте другой метод оплаты.
4. Криптовалютный депозит не подтверждён
Транзакции в блокчейне могут занимать от нескольких минут до более длительного времени — в зависимости от загруженности сети.
Убедитесь, что вы отправили точную сумму на верный адрес кошелька, указанный на странице пополнения.
5. Выбран неподдерживаемый метод оплаты
Некоторые способы могут быть недоступны в вашем регионе.
Чтобы избежать ошибки, используйте только те варианты, которые отображаются в личном кабинете.
Если у вас возникнут сложности с внесением депозита, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки — через онлайн-чат или по электронной почте support@rock-west.com.
Мы всегда готовы помочь вам максимально быстро.
Начните торговать с уверенностью — ваши средства в надёжных руках с Rock-West!


