Câu hỏi thường gặp (FAQ)

​

Hỏi: Ai có thể tham gia Fortune Season?

Đáp: Chương trình áp dụng cho cả khách hàng mới và hiện tại. Chỉ cần bạn có tài khoản giao dịch đang hoạt động, bạn có thể tham gia.

 

Hỏi: Số tiền nạp tối thiểu để tham gia là bao nhiêu?

Đáp: Số tiền nạp tối thiểu là $100 và phải thực hiện trong một giao dịch duy nhất. Không thể cộng dồn nhiều khoản nạp nhỏ (ví dụ: 10 lần $10).

 

Hỏi: Cách tính lượt quay thưởng như thế nào?

Đáp: Mỗi $100 nạp vào sẽ nhận được 1 lượt quay thưởng.
Nạp càng nhiều, bạn càng nhận được nhiều lượt và cơ hội trúng thưởng càng cao.
Ví dụ: Nạp $500 nhận 5 lượt; nạp $4.850 nhận 48 lượt.

 

Hỏi: Tôi có thể rút tiền trong thời gian khuyến mãi không?

Đáp: Có, bạn có thể rút tiền bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, khi rút tiền, bạn sẽ không còn đủ điều kiện tham gia quay thưởng.
Việc nạp và rút tiền nhiều lần để tăng lượt quay một cách không công bằng có thể dẫn đến việc bị loại khỏi chương trình.

 

Hỏi: Có giới hạn số lượt tham gia không?

Đáp: Không. Không có giới hạn tối đa. Bạn có thể tăng cơ hội thắng bằng cách nạp nhiều hơn.

 

Hỏi: Tôi có thể nhận được những phần thưởng gì?

Đáp: Người tham gia có cơ hội trúng các sản phẩm Apple cao cấp như:
iPhone, iPad, MacBook Air 13 inch.
Phần thưởng có thể thay đổi theo từng tháng.

 

Hỏi: Tôi có thể chọn nhận tiền mặt thay cho quà không?

Đáp: Có. Đội ngũ quản lý sẽ liên hệ với người chiến thắng để xác nhận.
Phần thưởng có thể được quy đổi thành tiền mặt vào ví Rock-West.

 

Giá trị tiền mặt của phần thưởng:

• iPhone 17 Pro 256GB = $1.099

• MacBook Air 13" 16GB/256GB = $999

• iPad Air 11" 128GB = $599

 

Hỏi: Người thắng được chọn như thế nào và khi nào?

Đáp: Người thắng sẽ được chọn thông qua quay số hàng tháng bằng dịch vụ độc lập random.org.
Buổi quay số sẽ được phát trực tiếp trên kênh YouTube của chúng tôi vào tuần đầu tiên của tháng sau khi kết thúc chương trình.

 

Hỏi: Tôi có cần giao dịch để tham gia không?

Đáp: Có. Để lượt tham gia hợp lệ, bạn phải giao dịch trên tài khoản thật.
Mỗi $100 nạp vào yêu cầu khối lượng giao dịch 0.01 lot.
Ví dụ: Nạp $500 cần giao dịch 0.05 lot.

 

Hỏi: Người thắng sẽ được thông báo như thế nào?

Đáp: Người thắng sẽ được liên hệ qua email đã đăng ký, điện thoại hoặc ứng dụng nhắn tin bởi đội ngũ hỗ trợ khách hàng sau mỗi lần quay số.

 

Hỏi: Tôi có thể tham gia nhiều lần không?

Đáp: Có. Mỗi khoản nạp đủ điều kiện trong thời gian khuyến mãi sẽ mang lại lượt tham gia bổ sung.
Để tham gia tháng tiếp theo, bạn chỉ cần nạp thêm và thực hiện ít nhất một giao dịch.

 

Hỏi: Tôi có thể xem điều khoản và điều kiện đầy đủ ở đâu?

Đáp: Điều khoản và điều kiện đầy đủ có trên trang khuyến mãi.